大而通吃时代结束,专精渠道运营成最新趋势
这两年,在快消品行业一支产品卖爆全国的现象越来越少,大量新品死亡周期急剧缩短。产品在流通、商超便利、特通、线上等渠道的区分越来越明显。快消品行业再难出现像王老吉、可口可乐、康师傅泡面、农夫山泉矿泉水、莫斯利安这样的百亿级单品。这两年各大品牌推出的新品,销量10亿以上的都是凤毛麟角,唯一崛起的元气森林,也是烧了数十亿资本,普通厂家根本难以企及。
疫情环境下,大家都在说快消品不好做,但是发展好的中小企业依然非常多。蓝狙一直从事策划和招商行业,接触的企业较多,我们合作的杨掌柜凭借一款“粉面菜单”成功突围,2年时间里突破了12亿销量。但是杨掌柜在商超渠道并不强势,贡献最大的是校园渠道。在校园,杨掌柜的渠道深耕,是很多方便面企业不具备的。
蓝狙的另一个客户老虎堂,奶茶和生椰拿铁两款产品也卖的不错,走的全是CVS渠道。按照老虎堂王总的表述,产品价格贵,普通流通渠道卖不掉,消费客群与产品不匹配,最终他们选择在CVS连锁便利渠道深耕。2年下来,罗森、7-11等进驻了1万多家网点,销量数千万。
从2015至今,我们深度接触了不下于几百家企业,蓝狙发现现在快消品的营销确实发生了很大变化。
一、产品与渠道的匹配,成为营销成败的核心。
快消品的渠道,按照传统和互联网角度,可以分为线上渠道和线下渠道。按照地域覆盖,可以分为一线、二线、三四线、四五线及乡镇市场。按照渠道特性,大致可以分为流通、商超便利、特通渠道。没有卖不出去的产品,只有不适合渠道的产品。
有一次一个牛排厂家业务推销牛排,我们的合伙人刘辉是做宴会餐饮渠道的,宴会一次上菜都是几十桌上百桌,他选的产品必须是厨师一蒸一炸一炒一调很快就能上菜的冻品,能走到宴会菜单的食材才是刘辉选择的品类。牛排上不了宴会菜单,即使再好吃也没办法合作。该厂家业务员也很勤奋,经常来交流,其实我觉得这个业务员很笨,产品与渠道不匹配,在努力也白费。但是就是这样的常识,很多厂家在研发产品的时候,很多经销商在选品的时候,往往忽略。
二、厂家研发产品,一定要围绕渠道和消费人群进行定位。
安阳一个客户,做的是钙果种植。他们把钙果做成了果酱、果酒、钙果茶等产品,涵盖很多品类。后来我问她,你们有这样的相关渠道吗?没有,但是可以开发。结果折腾了几年,亏损严重,产品卖不出去。钙果是一种含钙量很高的水果,含有大量对人体有益的营养物质,该老板把钙果做成了保健品的路线,结果自己没有相关渠道,导致不动销。后来又把产品做成果泥,想走母婴渠道,但是对母婴渠道的价盘、利润比、消费人群及属性了解不多,产品研发出来又不匹配,动销很慢。
曾经拜访过一家做果汁的企业,老板指着仓库对我说,这里面的废弃包材差不多1200多万的费用,当时我很惊讶。搞了几百款产品都失败了,研发产品有这么难吗?我感到可怜,多年来不了解渠道属性,产品不是贵了就是卖点错了,不是包装过度了,就是设计有问题。做个电商,没必要在包装上下太多功夫,结果却花了70多万做设计策划。线下渠道需要陈列,需要很专业的视觉,吸引潜在客户购买,却为了省钱让包材厂免费设计,结果颜值极低,动销极差。卖到乡镇市场的产品,过度包装,成本过高。卖到一线城市的产品,包装材质不佳,基本进不去渠道。
厂家研发产品,不要闭门造车,一定要瞄准渠道,摸透渠道覆盖的人群及消费属性,针对人群进行定位,从消费端、渠道端,向工厂倒推,用需求倒逼工厂创新,才是正确之路。
三、产品适合,比产品好,对经销商更重要。
这两年太多的经销商在快消品行业亏钱,做的好的经销商生意快速增长,明显感到有两极分化趋势。我的合作伙伴龙婷贸易,月增长在500万以上。李总对我说现在经销商选品大多靠直觉,而这种直觉很普靠谱,很多都是从自身喜好角度出发,这是生意失败的核心。自己觉得好喝好吃,觉得有特点就去代理,压根不考虑渠道适不适合。另外,自己的年龄、性别,和目标人群如果完全不同,自己的喜好对产品的判读就是最大的风险。
曾经有一个四线城市的经销商来郑州选一款产品,我推荐他们和李总做了交流。李总见面第一句话就是这款产品不适合你们,这款产品适合的是便利连锁渠道,你们当地的消费水平,以及连锁便利的发展程度,远不够运作这款汽水的地步。但是客户不这样认为,觉得产品很有特点,是个网红品,结果可想而知。
做的好的经销商,自然懂自己的渠道属性,了解自己渠道的选品标准。产品好不好,适合最重要。十几元一件的水,在北上广深没人喝,也根本见不到。但是这种水在农村市场非常畅销,本来水成本很低,农村人要一个实惠,包装差一点无所谓。一个朋友卖老村长,他发现别墅区附近的便利店根本不动销。并不是说老村长不好,而是渠道人群不匹配。产品适合,比产品好,对经销商更重要。
三、小众人群做表率,先内爆,再引爆。
未来快消品的方向,一定是现在小众人群中引爆,进而影响更广泛的人群。企业在品牌营销上,不要贪多,渠道选准,深耕,在一个地区,一个渠道,一类陈列上下功夫,打出一个卖爆的样板点,进而以点带面,引爆更大市场。
中国太大了,某些省比欧洲的国家都要大很多,在中国做生意,做好一个地区,相当于经营好了一个国家。广东省2021年的GDP高达12万亿,超过了加拿大、韩国两国。所以,别急于做全国市场,锁准渠道,锁准区域,锁准人群,研究透需求,打磨好产品,供应链做透,一旦引爆,自然成功。
作者:刘大贺
蓝狙策划董事长
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