老干妈、娃哈哈、百度等巨头业绩下滑,原来都犯了同样的致命错误!
老干妈和百度,压根八竿子打不着,但是我们从品牌战略角度分析,百度业绩下滑,与老干妈的市场下滑,有着以曲同之妙。其实,不是团队老了,而是战略思维出了错,满盘皆有问题。
1、所有的项目,均在透支主品牌。
老干妈近年来业绩下滑严重,在一份Euiomonitor数据中,2018年老干妈调味品零售占有率只剩下了3.6%,远低于海天及李锦记的市场份额。2014-2018年之间,老干妈业绩不增反降。其实,分析老干妈的产品线我们会发现,老干妈所有的产品,几乎都在透支“老干妈”主品牌的信誉度。无论是豆豉酱、油辣椒、榨菜、咸菜、豆腐乳、辣椒油,全部都叫“老干妈”。这和百度公司的品牌战略如出一辙,百度地图、百度百科、百度指数、百度机器人,无一不再透支“百度搜索”的品牌认知。
反观国内增速迅猛的互联网巨头阿里巴巴、腾讯,在品牌战略上,均采取一品一名品牌策略。阿里巴巴、淘宝、天猫、支付宝、花呗、蚂蚁金服、盒马生鲜;腾讯、微信、QQ,虽然腾讯公司在部分产品上,也犯有类似的错误,比如腾讯视频、微视(和微信差别不大),但是整体上要比百度强多了。
消费认知有限,一个名字,只能代表一个产品或一种品类,盲目透支品牌,多元化经营,自然会出现市场透支现象。快消品行业中,除了老干妈,娃哈哈、好想你、王老吉等,均出现了类似的战略偏差,业绩不言自明。
2、努力把儿子打造成双胞胎。
老干妈所有的产品,几乎长得一模一样,企业恨不能把主品的所有消费好感,全部转嫁到新品上,以带动新品的市场动销。实际上,这是犯了品牌营销的大忌。
自然界每一个新物种,均有独特的造型和功能,完全的与众不同。金鱼、鳄鱼、鲨鱼、鲫鱼等,不同的鱼种,形状,材质,完全不同。但是老干妈的产品,不只是主品牌采用“老干妈”商标名字,瓶型、主色调,几乎和主品一模一样。所以,很多消费者会买错产品,本来想吃豆豉酱,结果买成了油辣椒。怪不得网上会有铺天盖地的信息说“老干妈变味了”。实际上,是消费者买错了产品。这种低级品牌错误,目前在很多品牌上都在上演,比如我们熟悉的三只松鼠、良品铺子。只不过这些互联网品牌,在产品的包装上下了功夫,这一点比老干妈先进一点,不过主品牌依然是三只松鼠,良品铺子的所有产品,都是良品铺子。休闲食品,缺乏真正有品牌运营实力的公司或品牌,不然这些企业都会走的很艰难,绝非危言耸听。
百度呢?几乎所有的产品,主色调是百度蓝,点击进去的感觉,大同小异。对于普通消费者来说,能记住百度的服务并不多,除了搜索,百度在其他方面的领先并不鲜见。
所以,不管你是行业领导品牌,还是新秀企业,如果在品牌战略上犯了低级错误,同样业绩惨淡。这也给更多互联网型创新企业提供了发展机会。我们蓝狙公司一直在强调一句话“用互联网思维,可以把所有的行业重新玩一遍”,这里面的互联网思维,指的就是精准的品牌营销思维和互联网优势。
作者:刘大贺
上海蓝狙营销策划公司创始人、中国食品报品牌研究院理事、《未来抖商》书籍作者
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