虎口夺食!用互联网思维,把所有快消品重新玩一遍!
移动互联网,彻底改变了中国人的消费观念,并在2020年带动中国成为世界互联网领先国家。从美国对华为的打压,对抖音海外版TIK TOK的打压,再或是新冠病毒的管控对比,我们都以中国巨大的进步而自豪。移动互联网最大的价值在于信息传播的变革,消费者从信息封闭,到信息爆炸,再到精准的信息获取,认知领域的递进异常迅猛,消费市场因此变得天翻地覆。
反馈到快消品行业,我们会看到大量的工厂生存艰难,产品动销难,新品上市招商难,卖的好的产品销量急剧下滑,很多企业的发展,失去了方向和自信。而具备互联网优势的企业,不断在攻城略地。比如元气森林、虎纹面、自嗨锅、李子柒等。两极分化越来越明显,市场财富正在从中老年创业者手中,快速流向年轻创业者,90后、00后,甚至Z世代。
中国快消品正在上演一场惊心动魄的“虎口夺食”!
一、移动互联网,带给传统企业三大核心挑战。
1、思维源头错位,导致满盘皆输。
思维,决定行为。思维错,行为必错无疑。很多快消品企业创始人已经逼近50-60岁,这个年龄的创业者,成长的年代喝茶用的是磁缸,信息获取靠报纸和杂志,爱的是邓丽君周慧敏王力宏。第一代创业者,跟着中国改革开放的步伐,走到了今天,实属不易。但是面对移动互联网,始终是互联网的“移民”,很多技术需要学,很多事物不理解。但是,他们有权有势,品类定位由他们拍板,包装设计由他们定稿,口味评选由他们确定,团队文化到处是他们的影子,缺乏时尚感、潮流感、科技感、刺激感。
就像如今的老干妈,所有的产品依然延续豆豉酱的瓶型,各品类的设计跳不出老干妈的影子,严重缺乏品类差异化。虽然品类越来越多,整体销量却在不断下滑。无独有偶,娃哈哈、统一、康师傅、汇源,甚至可口可乐等老式跨国巨头,均出现了不同程度的下滑。
“你以为是这样?”
“NO,年轻人喜欢的是这样!”
这应该是最形象的对话了,多半快消品的主流消费人群,是29岁以下。这些年轻人,打着吃鸡游戏、王者荣耀,看着B站鬼畜动漫,刷着抖音快手,玩着私密社交软件,所交流所探讨所喜好完全变化,当我们不再了解消费者,所有的营销决策,便成为想当然和自以为是。很多产品从定位角度就注定卖不掉,所有的努力都成无用功。
管你是谁,品牌再大,不够酷,永远进不了年轻人的选择菜单。
2、策划将就,缺乏系统专业度。
一款产品想卖好,产品品质,色香味,产品形状,产品包装,产品规格,产品价位,产品营销传播,招商,市场服务,都需要专业呈现。很多企业有好产品,但是包装太差,缺乏专业策划,最终呈现给消费者的样子特别普通,很难吸引客户首次消费。多年来,企业发展并没有组建足够专业的团队,营销系统依然捉襟见肘。大部分企业压根不会请专业策划公司,包装设计都要能省则省,很多企业直接用包材厂免费的设计,工业创新根本不考虑,产品研发跟风模仿,最终产品上市招商难,动销难,推广难。
农夫山泉,为了一款包装,愿意拿出200万英镑做设计。自嗨锅为了做出极致口味,老板亲自品尝不低于500款不同的红油,包材更是设计调换多次。杨掌柜虎纹面火爆,仅是“虎纹面”三个字,合作的策划公司,蓝狙全体团队起了2个月的名字。最终才拿到一个即像品类又能注册的好名字。而杨掌柜为了等到好名字,宁愿晚上市2个月。实际上,市场上有80%以上的产品,压根不重视商标保护,只突出品类。卖好了,跟风一堆很快死掉。卖不好,实属正常。
一家企业想快速发展,必须具备营销系统专业的人才,找不到这样的专业人才,一定要找到这样的专业的合作公司。缺乏专业度,根本不可能在激烈的竞争中活下来。大家都很难,凭什么消费者必须选你?
3、新媒体传播越来越重要,越来越重要。
99%以上的企业,根本没有新媒体团队。移动互联网造就了新媒体的发达,美国大力打击TIK YOK 就是担心抖音会影响大选,干扰年轻人的认知判断。特朗普是一位顶级的公关传播专家,我读了他写的《交易的艺术》这本书,发现特朗普非常重视传播和媒体,非常非常重视。总能策划出另类独特的传播点,吸引媒体争相传播。
新媒体对企业,过去的思维是“重要而不紧急”,就像锻炼身体一样,2年不锻炼,看不出所以然。但是长期锻炼,抗风险能力绝对妥妥的。互联网时代再看新媒体,早已经成为“企业品牌最重要的必须工作”。
传统媒体已经落伍,新型消费群体均集中在新媒体端口。抖音日活用户高达2.5亿,年轻人几乎不再看电视,日常焦点均在新媒体端,压根离不开手机。中小企业缺乏推广传播资金,新媒体提供了免费的绝佳工具,但是绝大部分企业根本不重视,也没有新媒体意识。没有品牌知名度,同样的产品,只能打价格战,最终沦为二流产品。
谁都想做品牌,但是没几家公司在品牌传播上真正在行动。
二、互联网时代,传统企业的三大绝佳机遇。
1、跨界创新,遍地是黄金。
比如益生菌饮料很火爆,消费者对益生菌认知较好,也较为广泛。把益生菌概念植入到化妆品,益生菌护肤水,就是很不错的卖点。再比如气泡苏打流行0糖0卡0脂,概念早已广泛认知,调味酱汁顺势推出0脂油醋汁,就是不错的创意。娃哈哈与钟薛高合作,推出“未成年雪糕”,就是跨界创新。把娃哈哈儿童的定位认知,与雪糕结合,非常酷的思路。越来越多的品牌,开始跨界创新和跨界联合。
跨界创新,重点在于品类、卖点、规格、概念、包装材质和形状、甚至营销策略。互联网提供了海量的信息平台,不断扑捉新思维,新概念,新技术,新材质,将各领域的新点进行借鉴,创新易如反掌。
2、抓住年轻人,迎合新消费,颠覆传统品牌。
元气森林,对标的是可口可乐。自嗨锅、虎纹面,对标的是康师傅。钟薛高、认养1头牛,对标的是蒙牛伊利。只要迎合年轻人的需求点,为年轻人策划出符合调性和身份的专业产品,就可以轻松颠覆传统品牌。目前,以上产品的增速,远超传统品牌。
电商时代,互联网品牌跳出了三只松鼠,抖音、快手等短视频时代,必然也会诞生出更多的新秀品牌,只要迎合年轻消费群体,市场自是惊人。在和一些新媒体、二类电商、MCN机构交流时,我发现在他们的眼里,到处都是创新的机会。
3、正规军抢夺杂牌军的阵地,专业时代来临。
越来越多的杂牌军、山寨品牌,市场艰难;而很多年轻人,虽然能破捉到先机,但是不具备系统专业实力;大企业思维老套、僵化,缺乏奇思妙想;哪家公司一旦掌握全新型营销策略,将所向披靡。
未来一定是专业取胜的时代。用大数据,深度分析并找准消费需求和痛点,专业研发出“色香味形养”的好产品,借鉴全球的工业设计理念,商标保护,跨界创新,轻资产拓渠道,新媒体做传播,用互联网思维,完全可以把所有的快消品类重新玩一遍。
作者:刘大贺
蓝狙策划董事长、中国移动互联网营销专家、大单品策划专家、中国食品报品牌研究院理事、中国海洋大学双创导师、《未来抖商》抖音营销系统作者
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